في Aluvia، رضاك هو أولويتنا.


إذا ما كنت راضي عن المنتج، بإمكانك طلب استرجاع خلال 30 يوم من تاريخ استلام الطلب، حسب الشروط التالية:




  • المنتج يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية




  • التواصل معنا عبر البريد:

    info@aluvia.it.com




  • رسوم الشحن والإرجاع يتحملها العميل (إلا في حال وجود خطأ من طرفنا)




بعد استلام المنتج والتأكد من حالته، يتم إعادة المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل.